من نحن في عيادات ماسترز

الرؤية

تسعى عيادات ماسترز إلى أن تكون الوجهة الأولى والرائدة في تقديم الخدمات الطبية والتجميلية على مستوى المنطقة الغربية بالمملكة العربية السعودية، وذلك من خلال اعتماد أحدث التقنيات الطبية العالمية، واستقطاب الكفاءات المؤهلة، وتقديم تجربة صحية متكاملة تضع المريض في قلب الاهتمام. نحن نطمح إلى الريادة ليس فقط في جودة الخدمات، بل في بناء الثقة وتحقيق التميز الذي يليق بعملائنا وزوارنا.

الرسالة

رسالتنا هي الالتزام بتقديم خدمات طبية متخصصة، متطورة، وآمنة، بجودة عالية تواكب المعايير العالمية، لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين والحجاج والزائرين. نحن نؤمن بأن الرعاية الصحية ليست مجرد علاج، بل هي رسالة إنسانية قائمة على الاحترام والرحمة والمسؤولية تجاه كل مريض، مع السعي الدائم لتوفير بيئة طبية حديثة تحقق أعلى مستويات الرضا والثقة.

الأهداف

• الارتقاء بجودة وسلامة الخدمات الطبية من خلال التطوير المستمر والحصول على الاعتماد الوطني والدولي.
• الاستثمار في العنصر البشري عبر التدريب والتعليم المستمر لمنسوبي المجمع لضمان مواكبة أحدث المستجدات الطبية.
• تطوير البنية التحتية من خلال التحديث المستمر للأجهزة والمرافق الطبية بما يتناسب مع المعايير العالمية.
• تعزيز تجربة المريض عبر توفير خدمات طبية متكاملة تركز على الراحة، والخصوصية، والنتائج الفعّالة.
• التميز في الخدمة المجتمعية من خلال برامج توعوية ومبادرات صحية تساهم في رفع مستوى الوعي والوقاية.

القيم

• سلامة المريض ورضاؤه : نضع المريض في المقام الأول، ونضمن له تجربة علاجية آمنة ومرضية.
• جودة الأداء : نحرص على تطبيق أعلى معايير الجودة في جميع خدماتنا.
• الأمانة والنزاهة : نلتزم بالشفافية والصدق في تعاملنا مع المرضى والمجتمع.
• الاحترام : نقدر جميع عملائنا ونوليهم الاحترام الكامل مهما كانت خلفياتهم وثقافاتهم.
• الثقة والسرية : نضمن سرية المعلومات الطبية، ونبني علاقات قائمة على الثقة المتبادلة.
• العمل بروح الفريق : نؤمن بأن التعاون والتكامل بين فرق العمل أساس لتحقيق أفضل النتائج.
• التميز والإبداع : نبحث دائماً عن التميز من خلال الابتكار والتطوير المستمر لخدماتنا.